Gizlilik Politikası
Mirasta Detay İstanbul olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Son Güncelleme: 25 Eylül 2025
1. Giriş ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Mirasta Detay İstanbul ("biz", "şirketimiz") olarak işlettiğimiz mirasta.pro web sitesi ("Site") aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve ifşa edildiğini açıklamaktadır. Bu politika, klasik ve vintage otomobil bakım ve abonelik hizmetlerimizle bağlantılı olarak bize sağladığınız tüm veriler için geçerlidir.
Sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı ve Hizmet Şartları belgemizi dikkatlice okuyunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Araç Bilgileri: Hizmet taleplerinizle ilgili olarak aracınızın modeli, yılı ve durumu.
- Ödeme Bilgileri: Abonelik hizmetlerimiz için gerekli olan fatura ve ödeme detayları.
- İletişim İçeriği: Bize gönderdiğiniz mesajlar, sorular ve geri bildirimler.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Kullanım Verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, tıklama verileri.
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve cihaz modeliniz.
- Konum Bilgileri: Hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla genel coğrafi konumunuz.
- Çerezler: Site deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
- ✓Hizmet Sunumu: Abonelik hizmetlerimizi yönetmek, klasik aracınızın bakımını planlamak ve gerçekleştirmek.
- ✓İletişim: Taleplerinize yanıt vermek, randevu onayları göndermek ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek.
- ✓Pazarlama: İzniniz doğrultusunda, özel teklifler, yeni hizmetler ve promosyonlar hakkında size bilgi göndermek.
- ✓İyileştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını, kullanılabilirliğini ve güvenliğini analiz ederek iyileştirmek.
- ✓Yasal Yükümlülükler: Yasalara ve düzenlemelere uymak, yasal taleplere yanıt vermek.
4. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak, zorunlu çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz. Diğer çerez türleri için ise ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Kullandığımız çerezler, site işlevselliğini sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve pazarlama faaliyetlerimizi daha etkili hale getirmek için kullanılır.
5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel bilgilerinizi sizin onayınız olmadan üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Ancak, verileriniz aşağıdaki durumlar ve taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, web sitesi barındırma, e-posta gönderimi ve analiz gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir iş ortaklarımız.
- Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı veya yasal bir talep doğrultusunda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla.
- İş Devri: Olası bir birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
6. Veri Güvenliği Taahhüdümüz
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak en önemli önceliklerimizdendir. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için Secure Socket Layer (SSL) teknolojisi, şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere çeşitli teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.
7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlar uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
8. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikleri sitemizde yeni politikayı yayınlayarak veya size e-posta yoluyla bildirerek haberdar edeceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihi sayfanın başındaki "Son Güncelleme" tarihini kontrol ederek takip edebilirsiniz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
9. Sorularınız İçin Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.